【お支払い方法について】
＜支払方法＞
クレジットカード、銀行振込など各種決済方法にて対応しております。
〈発送について〉
当オンラインショップは365日24時間受注を受け付けておりますが、出荷作業につきましては当方営業日に準じ、出荷作業を行います。入金確認後3営業日以内に出荷を致します。
＜送料＞
RUTT-SHOES（ラッドシューズ）では、日本国内のお客様には同じ価格で製品をお届けしたいと考えております。その為、送料無料 とさせていただいております。
〈日本〉
全国一律 送料無料
〈海外〉
アジア内は3,000円
30,000円以上のご購入で2,000円
＜配送業者＞
製品靴の配送業者は ヤマト運輸 でのお届けとなります。
ご希望を受け付けており、ヤマト運輸の配送時間帯に準じます。お会計に進む手前にてご希望のお時間の選択が可能です。
＊選択のない場合には「指定なし」にて発送致します
１）午前中
２）14:00～16:00
３）16:00～18:00
４）18:00～20:00
５）19:00～21:00
お届け日をご指定されたい場合には、【備考欄】にご記入をお願い致します。
革小物・革靴関連の小物は日本郵便・クリックポスト（ポスト投函）でのお届けとなります。
※日時指定が出来ません、ご了承くださいませ。
海外発送はEMS(国際スピード郵便)もしくは、
ヤマト運輸国際宅急便でお届けします。
【銀行振込】でお支払いただく場合、入金確認後の出荷となりますが、お振込みが実施されるまでの間、ご注文製品が取り置きされておりますた為、３営業日以内での速やかなお振込みをお願い致します。
3営業日を超えた場合、当方からご確認メールを送信させていただきますが、入金確認が取れない場合には一旦ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。予めご了承ください。
【ご注文後の変更・キャンセルについて】
商品発送前の変更・キャンセルは可能です。
なるべく早めのご連絡をお願い申し上げます。なお、商品発送後は変更・キャンセルを承ることができません。返品交換の対象となりますので予め、ご了承くださいませ。
【返品・交換について】
＜交換について＞
当店では商品交換1回目のみ無償交換サービス（国内限定）を行なっております。商品到着後７日以内にご希望のカラー、サイズをご連絡ください。2回目以降のお客様都合による交換は往復送料お客様負担となります。（イメージ違い、サイズ違い、ご注文間違いなど）
予めご了承ください。
＜返品について＞
〈返品をお受けできる商品〉
・未使用品（室内の試し履き程度）
・初期不良品の場合（不良品、誤送品など）
返品をご希望の場合、7日以内にご連絡お願い致します。
未使用品・初期不良品の場合の返品送料は弊社でご負担いたします。
